1. Не могу да се логујем на систем. Зашто?
Портал је пројектован тако да садржи сталну контролу рада корисника. Проблем може да настане уколико два или више корисника истовремено приступа систему са истом шифром. Предлажемо да вашу приступну шифру никоме не прослеђујете. Приликом логовања користите искључиво мала слова у корисничком имену и лозинци.
Водите рачуна да не користите посебна слова: ч, ћ, ж, ђ, ш, јер их интернационални кодни распоред замењује латиничним словима c, c, z, dj, s.
Обратите пажњу да слова z и y могу бити замењена у зависности од подешавања регионалног сетовања и тастатуре.
2. Слова су сувише ситна за читање. Како да решим проблем?
Портал је предвиђен за резолуцију 1024 x 768 pixel-a.
3. Неки документи се споро отварају. Зашто?
Минимална брзина интернет конекције је 33,4 Kbs. Уколико интернету приступате са dial-up модемом и класичном телефонском линијом, мораћете мало да сачекате на отварање мултимедијалних докумената. Очекује се да ће се брзине интернет конекције у нашем окружењу повећавати, те ће и овај проблем бити превазиђен.
4. Да ли морам да користим Internet explorer за навигацију и претраживање сајта?
Не, порталу се може приступати без обзира на софтвер за навигацију.
5. Да ли је потребан рачунар посебних карактеристика за коришћење портала?
Коришћење портала не подразумева рачунар посебних карактеристика. Портал ће радити на сваком персоналном рачунару, прикљученом на глобалну мрежу - Интернет. Пожељно је користити Пентиум IV рачунар са 512 МБ РАМ-а и квалитетнијом графичком картицом. Интернет конекција може да утиче на брзину учитавања података, али не и на функционалност портала.
Овде можете преузети софтвере потребне за рад са материјалима из базе.